工作总结（Job Summary/Work Summary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验， 以下是为大家整理的关于商务局信访工作总结2篇 , 供大家参考选择。
商务局信访工作总结2篇
【篇1】商务局信访工作总结
商务局半年工作总结
一篇商务局半年工作总结，希望对大家有所帮助。以下信息仅供参考！
一、上半年人才工作情况
在县委、县政府的正确领导和组织部人才办的具体指导下，我局人才工作以邓小平理论和 三个代表 重要思想为指导，认真落实科学发展观和中央、省市人才工作精神，牢固树立 科技创新，人才为本 的思想，扎实开展各项工作，成效显著，现将具体工作总结如下：
（一）领导重视，组织完善
我局是全县人才工作领导小组成员单位。今年以来，我局高度重视人才工作，进一步强化领导，狠抓人才目标责任制的落实，实行局长负总责，分管局长靠上抓，科室负责人具体抓的商务人才工作责任制，研究出台了商务系统经营管理人才工作实施意见和商务系统专业技术人才工作实施意见。围绕提高我县重大项目、重点企业管理者的职业化和专业化水平，建设一支富有创新意识、世界眼光和市场开拓能力的经营管理人才队伍，着力为外经贸企业经营管理人才成长创造优良环境和条件。同时，围绕扩大出口和项目建设，依托企业、大学、科研院所的生产、教学和实验基地，实施高层次创新人才培养计划，着力建设一支以创新型科技领军人才为主体的专业技术人才队伍。同时，我们还要求各外经贸企业都要成立人才工作领导小组，落实专人负责，抓好抓实人才工作。
（二）注重调研，创新举措
我局把引进和培育商务人才为工作着力点，全面加强商务人才队伍建设，已逐步形成一支由企业经营者、专业技术人员和高级技工（含营销技能）三类人才组成的企业人才队伍。工作中，一是切实搞好调查研究工作，利用两个多月的时间，对我县出口企业的人才队伍状况开展了广泛的调研；二是积极探索加强企业人才队伍建设的具体办法。取得了比较明显的成效；三是积极创造优秀人才创业的优良环境，引导企业加大人才投入，形成 尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造 的氛围；四是加强企业经营管理人才、专业技术人才和技能人才队伍建设，健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励机制。把人才资源的开发、使用、培训摆上重要位置，纳入企业重大发展规划和日常管理之中，把关心、重视人才培养放在和生产经营、企业兴衰同等重要的位置，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，高度重视员工的敬业态度和团队精神。五是坚持人尽其才，才尽其用，形成选优聘能的用人机制。引导企业不仅要引导人才，更要留住人才，着力用好现有人才，实行一流人才、一流业绩、一流报酬。六是加强人才培训工作，紧紧围绕全县经济社会发展需要，进一步解放思想，拓宽思路，采取 走出去、引进来 的办法，加强与专业部门合作，邀请上级领导和经济领域的专家学者来我县授课，组织企业经营管理者参加外经贸专业知识培训班，组织企业管理人员外出实地考察学习，努力做好人才培训工作，不断提升外经贸企业管理水平。
（三）完善配套，提升服务。
充分利用郯城投资贸易网、郯城商务之窗等现代化信息平台，广泛宣传县委、县政府重视人才、引进人才的重要举措，积极发布人才信息、推行人事代理，形成了人才流动的绿色通道。多年来,我局已形成尊重人才、重用人才的观念，目前,我局已拥有硕士研究生2名、中级专业技术职称的专业人才3人；拥有大学以上学历的企业经营管理人才和技能人才13名，为服务全县经济发展发挥了积极作用。
二、下半年人才工作计划
下半年，我局商务人才工作总的指导思想是：认真贯彻落实党的十七届六中全会和全国人才工作座谈会议精神，紧紧围绕全县经济社会发展目标，坚持党管人才原则，解放思想，拓宽思路，创新机制，优化环境，大力实施人才强县战略，采取 送出去学、请进来教、优惠政策引 的办法，积极引导企业经营管理者提高综合素质。
（一）抓责任落实，推进人才队伍建设。做好外经贸企业经营管理人才培训工作。加强与专业部门合作，邀请上级领导和经济领域的专家学者来我县授课，通过举办组织企业经营管理者参加外经贸专业知识培训班学习，组织重点企业管理人员10 20人外出实地考察学习，使培训工作真正收到实效。
责任科室：外资科
（二）抓学习培训，支持企业创建学习型企业。从规模企业入手，推进企业自主培训，开展企业培训、岗位培训和继续教育培训，鼓励企业员工参加各类技能培训和学历教育，使之成为晋升职务和提高工资待遇的重要条件。
责任科室：外贸科
（三）抓对外联络，搭建服务企业发展信息平台。落实商务局全员抓第一资源的责任意识，形成发现人才、培养人才、使用人才、保护人才的合力。全局工作人员要加强学习，当好人才工作联络员，搞好信息宣传，局机关积极提供学习实践与工作交流的平台，引领各方力量广泛参与人才工作，共同推动全县商务系统人才工作的扎实开展。要切实加强与国内大大专院校以及知名企业的联系和沟通，建立企业人才工作联络制度，积极为企业搭建人才信息服务平台。
责任科室：办公室
（四）抓人才培养，推动 走出去 目标实施。以培训专业型外经人才队伍为重点，在加大人才引进的同时，积极创新人才培训机制，开展语言能力、外贸知识、市场知识等多层次的能力培训，为全县有志于 走出去 的同志提供更好的学习交流平台，加快高层次、专业化、复合型外经人才的培养。积极建立建立国际人才信息库，将全县外经贸方面的专业人才信息建档入库，为境外投资和境外资源开发提供必要的人才储备，并实行人才动态管理。
【篇2】商务局信访工作总结
商务局安全工作总结
2014年上半年，我局在县委、县政府的正确领导下，在县安委会的直接指导下，以深入开展安全生产大整治、大检查专项行动为重点，以继续深化“安全生产年”、“安全生产月”活动为载体，以有效防范、坚决遏制重特大事故为目标，扎实做好安全生产各项工作，今年上半年全县商务系统没有发生任何安全生产责任事故，安全生产形势基本稳定。现将我局今年上半年安全生产工作总结如下：一、领导重视、责任落实（一）强化安全生产领导。强化安全生产“一岗双责”，“一把手”切实履行安全生产第一责任人职责，做到亲自安排、部署安全生产工作，亲自参与安全生产检查，亲自过问和研究安全生产具体工作。我局成立局长任组长，副局长和纪检组长任副组长，各股室负责人为成员的商务系统安全生产工作领导小组，明确商务综合执法大队牵头负责安全生产工作，市场和外经贸管理股、服务业发展协调股、酒类专卖局等股室具体负责所管行业、领域的安全工作，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员共同抓、业务股室深入抓的安全生产领导责任体系。（二）认真落实安全目标责任。一是严格按照安全生产“属地管理”、“谁主管、谁负责”原则，以签订责任书的方式将安全生产工作落实到企业、任务分解到股室。做到了每月有报表，每季有检查，半年有总结，年终有考核。二是明确分管领导和职能股室安全责任，严格落实安全工作任务。全局安全工作由局长负总责，何世民副局长协助分管，办公室牵头安排、统筹、协调安全工作。二、广泛宣传，营造氛围结合今年全省开展的相关安全活动，我局制定了相应的活动计划，通过会议、培训、宣传栏、标语、宣传资料等多种形式，广泛宣传安全生产知识，形成良好的安全防范气氛。一是积极参与全县组织的“安全生产月”活动，以设置宣传展板、悬挂宣传横幅、播放警示专题片、发放安全知识明白纸的形式，提高群众的安全生产意识，将“强化安全基础、推动安全发展”的理念深入人心。二是结合“实现伟大中国梦建设美丽繁荣和谐”主题教育活动，商务综合执法大队为机关职工开展了安全生产知识讲座，在机关公开墙开办了安全生产宣传栏。三、深入开展大检查“5.11”矿难发生后，我局根据省、县安全生产紧急会议精神，为进一步抓好全县商务系统安全生产工作，确保人民群众生命财产安全，在全县商务系统深入开展了安全生产大整治、大检查行动。（一）迅速传达会议精神，全面部署全县商务系统安全生产隐患大排查工作。按照省、县安全生产紧急会议要求，我局高度重视，召开全体干部职工大会部署安全生产工作，同时下发《县商务局关于开展商务系统安全生产隐患大检查的紧急通知》，明确要求立即开展安全隐患大排查，坚决杜绝发生较大以上安全生产事故。（二）周密布署，精心准备。为确保“安全生产大检查”专项行动取得实效，我局高度重视，周密部署，要求各重点商贸企业做好隐患自查自改工作，认真开展安全隐患排查，完善安全监管机制，强化事故报告制度，确保全县商务系统安全生产形势稳定。（三）重点督查，注重实效。在企业自查自纠的基础上，由商务综合执法大队和相关股室组成的安全生产督查组对全县的商贸企业、屠宰场、重点酒类企业开展安全生产工作大督查。四、存在的问题半年来，在安全生产监管方面虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但由于安全生产工作点多面广，在实际工作中还存在一些薄弱环节和问题。主要表现在：员工安全意识有待提高，安全教育培训有待进一步加强；个别企业安全生产基础工作薄弱，安全技术保障资金投入不足；一些单位和企业对隐患排查治理工作的重要性认识不到位，存在应付思想，隐患整治，安排部署不够具体，排查整治不够深入，安全隐患仍有不同程度存在。五、下半年工作打算一是强化安全生产意识，全面落实安全生产责任制。加强安全生产教育和管理，指导企业开展安全培训，大力宣传《安全生产法》，宣传普及安全生产知识。在企业安全生产管理中首先实现观念的转变，变以往安全工作“要我管”为“我要管”、“被动抓”为“主动抓”，真正把安全工作当作自己的事。认真落实安全生产“谁主管谁负责”的原则，严格实行一级抓一级，一级对一级负责的责任制。将安全生产与生产经营挂钩，安全服务于生产经营，生产经营服从于安全，使安全和生产同计划、同部署、同落实、同考核。二是加强监督检查，继续深入开展安全生产整治专项行动。对各企业排查治理工作进行再梳理、再细化、再督查，把安全生产专项整治活动贯彻到全年商务系统安全生产工作之中。要坚持边检查边整改，以检查促整改。对查出的一般隐患应边查边改，现场整改完善，对重大或整改难度较大的隐患，在采取严格的临时防护措施后，分期分批予以整改，对检查中未发现的隐患或对发现的隐患整改不到位而导致发生重特大事故的，要严肃追究有关责任人的责任。三是加强协调，互通信息，积极配合消防、安监、食药监、质监等相关部门管好安全。我局将积极配合相关安全生产主管部门开展安全监管工作，畅通信息，共同搞好流通领域的安全生产。